无论进德公益去哪里进行赈灾或社会服务项目，当地的神父、修女、修士都扮演着极为重要的志愿者的角色。

教宗向他们发表的讲话中，重点指出教会不能没有司铎，司铎的圣事角色是无法取代的。为此，必须广泛认真地推行圣召牧灵工作，把司铎塑造成有圣德的人。

圣周五4月2日圣周五下午2：30，两位神父打破以往老式的拜苦路形式，以角色的形式带领教友们重温耶稣当年为人类受苦受难的场景。

他强调日本天主教徒有充分自由在社会和文化各层面贡献所长，在日本当代社会中担当重要职责，扮演活跃的角色。至于天主教大学、中学、小学、医院和各类慈善机构在日本社会中更受到各方的重视和赞许。

教宗承认平信徒在新西兰和太平洋岛屿担任的重要角色，他说：我从你们的报告知道，传福音的任务往往依靠平信徒传教士和要理教员的协助。你们要继续为他们提供牢固和持续培育，要特别关心他们的信仰团体。

问：您期许世界基督教协会和公教会能有更多合作，或许双方的合作会在培育合一道路的远景中扮演更明确的角色？　　答：我相信我们走在一条正确的道路上：事实上，我们分道扬镳很长一段时间。

教宗在谈话中将耶稣善牧的画像作为教会执法人员的典范，他尤其对婚姻无效的诉讼案件以及圣座最高法院执法人员肩负的婚姻辩护人角色，作出几项指示。

教宗说：天主之母是圣母最重要和最基本的称号，是基督信仰子民的信德凭着爱慕和纯真的敬仰，始终在天上母亲身上认出的特性和角色。　　天主之母走在我们信仰旅程的前面，为此我们格外感到她的临近。

隆巴尔迪神父谈到，枢机们谈话的一个重点是平信徒、已婚夫妻和妇女在这个环境中以及在这些机构，或在这个机构内担任的角色和作出的贡献。

圣教会传统讲圣母是中保，是圣母分享了耶稣唯一中保的角色（若2：1-12），与耶稣的中保非等同意义，是世人与耶稣之间的中保。教会也强调，基督妙身的圣教会也是天人之间的中保（默2：26-28）。