许多医务人员把他们的职业当作了使命；许多病人和孤寡老人得到了志工们的陪伴。教宗对此感到欣慰。教宗然後谈到卫生领域的黑暗面，说：如果说有一个领域最能凸显丢弃文化所带来的悲痛後果，它就是卫生领域。

约两个小时后我们回到大殿广场，总指挥安排前面的队伍一行行分站在广场两边，后面的团队举着自己的标志陆续进场：有仁爱志工团队，学生团队，医生团队，堂区团队，外国团队……由中外枢机主教带领的慈幼会和母幼会的神父

大会网站上公布了17种语言的《世界家庭会议祈祷文》，主题曲《普世的喜乐》是以教宗方济各《爱的喜乐》宗座劝谕为基础；另外，2018年世界家庭大会人物集（HumansofWMOF2018）的页面则搜集了大会职员、志工和与会者的家庭故事及有趣的经历

志工们必须行走一个半小时，才能把尸体运送上救护车。」地震造成的破坏已使运输和通信服务瘫痪，该区域的许多地方至今仍然停电。

我感谢了医生、护士和志工，而有人对我说：『您忘了药剂师！』他们也辛勤工作、协助患者走出病痛。让我们也为他们祈祷。」当天的弥撒讲道以喜乐为主轴。

遗憾的是，由于人们害怕被传染，神父们无法找到志工帮忙。上星期，警察来到他们的堂区，贝拉斯克斯神父回忆说：「警察看到我们在援助穷人，便厉声喝道：『你们没有当局的批准，必需关闭一切。』」

他为那些因照顾受痛苦折磨者而牺牲性命的男女会士祈祷，为所有因新冠肺炎致命的人和他们的家庭祈祷，也为医生、护士、药剂师、打扫清洁的人员、年长者、孕妇、艺术和媒体工作者、殡葬业者、老师、学生、服刑人、志工和所有为疫情结束后的生活担忧的人祈祷

特罗雷索也解释道，菲律宾平信徒竭力投入这一领域，在堂区的感恩祭中服务，以要理教员和志工等身份传扬福音。这位热心教友说：「倘若我们国家的教友人数有所增长，这也归功于包括平信徒在内的传教工作。」

此外，教宗也赞赏医护人员、辅导神师和志工冒着生命危险、辛勤工作。他们照料病患，成为失去挚爱者的「家人和朋友」。教宗接着赞许，在多方努力之下有效防疫的新冠疫苗于短时间内问世。

教宗又说：“基督信徒必须受到鼓舞，更努力勤奋地关怀他人，同时要按照互补的原则，透过促进家庭生活、志工社团、私人创举、以及公共秩序的途径来行动”。