该部门专门负责移民、难民、境内流离失所者和人口贩卖的受害者。2017年2月21日，教宗方济各在“移民与和平”论坛上发表演讲，首次指出牧民关怀移民和难民的四个基本原则：欢迎、保护、促进和融合。

2008年，汶川地震，刹那间，美丽的家园成为废墟，圆满的家庭残缺不全，无数的生命瞬间消失，包括很多教友流离失所，灵性生命缺乏牧人的喂养。

这一段的核心讯息是：在以色列领袖失职、人民流离失所的黑暗中，上主亲自应许要成为他们的牧人，引导、照顾、医治并安慰他们。基督徒从这段话中看到耶稣的圣心正是这位善牧的成全。

面对着生离死别的军人生活和流离失所家庭的痛苦，米神父投入时间和精力帮助贫穷人和弱者。他谦卑地欣赏以激情为导向、以性格力量为动力的生活。他的门总是敞开的，无论谁与他相遇，都是他的朋友，包括刚出狱的囚犯。

这份文件优点包括：首次从历史和规范角度全面阐述了教会对移民的牧民关怀；确认了移民有权以自己的语言和礼仪获得牧民关怀的原则，因此不得因他们的特殊情况而在牧民方面受到“歧视”；为难民（流离失所者）问题提供了篇幅

基督的身体，有形可见于受酷刑、受压迫、受鞭笞、忍饥受饿、流离失所者身上……等待我们去肯定，去抚慰，去关怀。

基督的身体，有形可见于受酷刑、受压迫、受鞭笞、忍饥受饿、流离失所者身上……，等待着我们的肯定、抚慰、关怀。