教宗呼吁一种慈悲的精神，指出接纳他人需要我们作出具体的行动，透过一系列的援助和善行，秉持谨慎和善解人意的关切态度，负责任地处理新的复杂情况，有时还必须解决其它现存的诸多问题，以及资源总是有限的境况。

「国际社会务必针对这个严重危机落实有效的措施，不仅解决那些导致人员大量移动的政治问题，也要在孟加拉国努力积极回应人们的急需时，立即向该国提供物质援助」。

此外，这位俄罗斯东正教领导还介绍了牧首团的人道主义援助工作，这也是最近与罗马教廷代表联合进行评估的主题，并且也是宗教间合作的示范。

其中包括保持城市清洁的活动、为年轻夫妇提供的援助、从食品包裹到电力供应基金、数百名儿童的夏令营、为保健费用和药品提供捐款、探访、考试和治疗。

当时，他正在这个修女会的会院里，和他在一起的本堂司铎，法国籍援助传教区的教区司铎团体信德与恩宠成员加布瑞·隆戈维神父，坚决不让他一个人被这些人带走，便一同前往。

与此同时，进德公益联合普世教会、明爱联合会、各地合作伙伴、全国神长教友以及进德之友正把救灾物资运往舟曲灾区，参与灾区援助。

据悉，4月18日，又有4位拥有国家医师和心理咨询师资质的修女已经赶到西宁加入到进徳公益紧急援助梯队当中。

当狄神父来到这贫困的国家时，政府对残障人的支援一般都非常有限，以及对柬埔寨的聋人援助几乎不存在。狄神父忆述，小团体的发展始于创建自己的手语，并由芬兰的资金和专业知识所支援。

就经常性而言，作为正式的NGO，“进德公益”八项公益事业中，除紧急人道主义援助之外，其余七个项目（社会发展项目、教育培训、助学金、防艾办、反拐卖、安老服务及受托项目）都是常年进行的。

教会坚决反对这些行为，同时认为必须援助那些需要照顾长者和病人的家庭。」（第48号）。贝尔格里奥教宗强调，死亡文化和丢弃文化绝非文明的标记，而是抛弃的记号，有时会以「假慈悲」来掩饰。