此外，在整个旧约圣经中，许多人祈求天主怜悯时，都用灰作为他们悔改的标志。在《友弟德传》中，“凡住在耶路撒冷的以色列男女及幼童都俯伏在圣殿前，把灰撒在头上，在上主面前披上麻布”（犹4:11）。

重要的是不缺乏互相关爱、温柔和怜悯的好酒。」天主，结果实的小种子亲近、怜悯和温柔：这正是天主的风格。教宗继续解释，天主降生成人，居住在我们中间，以最平凡的方式出现，不「把祂的伟大强加于人」。

因着天主倾注在我们身上的怜悯，让我们享有并分享公平和平安，在禧年接受他的爱和温暖。

看见：撒玛黎雅人‘一看见就动了怜悯的心’（路十33）。他看到那人受伤，感觉心痛不已。

因为他们不知道他们做的是什么（路23：34），将他仁爱慈悲宽恕怜悯及所有的美善皆表现得淋漓尽致，而慈悲禧年正是让我们追随基督的芳踪，仿效他的美德，特别是仁爱慈悲。

在“圣言启示天主”这个方面，教宗说：“让我们扪心自问：我们心中天主的形象是不是释放人、亲近人、怜悯人和温柔待人的天主？还是我们认为祂是一个严厉无情的法官、一个在我们生活中遇到的冷酷海关人员？

基勒乃人西满在救恩史中的角色基勒乃人西满迫于无奈分担耶稣的苦难时，是否对耶稣心生怜悯？为了回答这问题，教宗表示，我们必须了解他的内心。

（咏103：8；111：4）；高山可移动，丘陵能挪去，但我对你的仁慈决不移去，我的和平盟约总不动摇：怜悯你的上主说。

在此特殊时期，主教们呼吁“基督徒远离仇恨、假消息、不宽容和犯罪行径的煽动”；敦促大家在疫情下“见证天主的慷慨与怜悯，帮助他人、彼此担当”。

博纳表示：在全球动荡的时刻，圣父论怜悯和人性尊严的讯息感动了各宗教信仰和各族群的人士。他的教导、祈祷以及他高尚的表率使我们再次注重简单事情的美好和我们彼此应尽的义务。