罗哲弟兄写道：“当教会聆听、治愈、和好时，它就彰显出最光亮的一面：透彻体现天主的爱。”

逾百人参加开幕仪式，一起祈祷，并聆听大提琴独奏和诗歌朗诵。

教宗在贺函中最后邀请朝圣信友们使沿途中经历的信德、爱德和友爱经验结出硕果，聆听天主对我们每个人的召叫。

如此，你们就可以帮助那些没有‘听到’天主声音的人，更加专注地聆听。教宗也念及意大利和全世界的所有聋人，特别是那些生活在社会边缘和苦难境况中的人。教宗说：我为他们祈祷。

教宗继续说，天主召叫我们摆脱我们自己的观点、谋略和目标，因为这些经常阻碍信仰的旅程，应以柔顺的态度聆听天主的圣言。教宗最后邀请信友们呼求圣母玛利亚保护教会和全人类，特别是在五月圣母月。

阿维神父解释道，青年「确实感到欢欣鼓舞，因为他们发现教会不仅认真聆听青年，而且陪伴他们、协助他们，好使他们成为主角。

教宗也敦促他们以更人性化的方式提供治疗，用心聆听，给予鼓励、宽慰和希望。此外，教宗也承认过去一百年来医学研究和治疗方法上取得了长足进步，除了能舒缓病痛之外，也可以教导民众保健之道。

随后，西莫尼枢机与服刑人共进午餐，聆听他们的故事，也讲述了自己在监狱里的经历。

当你们进入极为困难的境况中时，要以微笑的力量和聆听的心前行。你们背起别人的重担时，要在祈祷中背负这些重担”。最后，教宗提到的第三个词是勇敢。这是对服刑人讲的。

聆听这席话的神长分别是：三位圣座大使卡米莱里（AntoineCamilleri）、鲁代利（PaoloRudelli）和博尔贾（PaoloBorgia）蒙席，以及圣座促进人类整体发展部移民事务处副秘书长耶稣会士切尔尼