假如你还时常心怀敌意，却赐给你一个充满爱心的人，这不公平；你还时常冷酷刻薄，却赐给你一个慷慨大度的人，也不公平；赐你一个宽宏大量的人，你却还怀怨记仇；赐你一个善解人意的人，你却麻木迟钝……这都不公平。”

这时，他是自由的、慷慨的，他向天主敞开心怀。此外，凡打开自己的心的人，可以在心中给天主和他人留下位子。教宗请德国教友们永远不要失去信心，也不要害怕，因为天主会来和我们相会。

唯有这样，我们才能面对现时的复杂性，为已走过的路程而心怀感激，且放心大胆地继续在这条道路上前进。

此次拜年活动，不仅增进了教友与主教、神父之间的情感交流，更彰显了天主教周至教区教友们团结一心、心怀感恩的精神风貌。

白羊毛肩带召唤主教们以耶稣的心怀负起做牧人的责任。教宗也用西班牙语谈了教省总主教与圣座的密切联系。最后，他感谢天主赐予教会牧人的无限仁慈，同时向在座总主教们保证与他们常相左右。

去掉这个缺点，学会聆听他人，这就会让他人打开心怀。如果一个人把他的问题封闭起来，就会阻止与他人沟通。问：达尼洛·赞祖基，作为夫妇，这么多年来你们是如何面对困难、问题、不了解？

教宗说：所以，教会成员对于团体以外有人因为基督的名行了善事，不必感到忌妒，而要喜悦，只要行善事的人意向纯正且心怀敬意。

圣神是基督徒喜悦的创造者；宣讲福音需要心怀天主圣神所赐的喜悦。教宗方济各5月31日在圣玛尔大之家的清晨弥撒讲道中强调了这一思想。这一天是圣母访亲庆日，礼仪读经中的索福尼亚先知高声喊道：你应欢乐！

教宗在讲话中首先以牧人的心怀代表整个教会感谢援助东方教会善会的工作，然后向他们说：我请求你们竭尽全力解除叙利亚人民的困境，那里的难民和移民日益增加。

在这项工作中除了以维护真理和遵守法律为指导思想外，也不忽略牧人的细腻和人性心怀。