如果我们能学会彼此倾听，夫妻之间、父母与子女之间、师生之间、上下级之间的矛盾将会迎刃而解。此外，教会也需要与各时代的人们对话，好能明白每个人心中的需求，并促进共同利益的实现。

教宗表示，我们需要学会设身处地为他人着想，但这很难做到，因为我们经常沦为自私自利的奴隶。面对痛苦处境的人，我们只会动动口舌；在请求安慰的人面前，基督徒有时听而不闻。

引导青年们发现那些至今仍影响我的负面经验，并怎样学会保留发展健康的，与负面的进行脱钩。

所以特别感谢江西教区李酥光主教和所有神父修女教友的辛勤筹备，感谢复旦大学和信德文化学会等主办单位的共同努力，举办了这次内容丰富，意义深远的研讨会。第二点，温故而知新，历史是一面镜子。

教宗对在座的司铎们说：你们要注视圣母玛利亚，而且也让她注视你们，因为她是你们的母亲且非常爱你们；你们要让她注视你们，好能学会更为谦逊，也更加勇敢地顺从天主圣言。

鉴於该国即将举行大选，为了回应国家面临的挑战，卡斯特罗总主教呼吁主教团发挥文化转变的先知性作用，教导哥伦比亚人不要做经历长期战争而心存恐慌、仇恨和其它问题的公民，而要做可以学会一同行走的公民。

例如，身为一个大家庭的母亲，我要学会筹划和安排，当然，我肯定无法预知一切，因为拥有这麽多的孩子那是不可能办到的事。我深信，这在工作领域中也很重要。

在这场大会中，旁听的斯洛伐克女青年佐尔诺瓦（ViktoriaZolnova）的见证有助于神长们进行反思：这位年轻女性在一位司铎的协助下找到了分辨的准则，从而学会如何回应她心中的灵性渴求。

圣保禄修会总会长瓦尔迪尔·若瑟·德卡斯特罗（ValdirJoséDeCastro）神父对此回应道，学会在数字世界中生活是当务之急。

教宗由此谈到学会分辨的重要性，而修院正是学习分辨的场所，但必须得到陪伴。在司铎生活中出现的许多问题正是因为在修院生活中缺乏分辨。教宗也提到，不是所有情况都如此，但这样的情况却比比皆是。