我们每个人每天都会犯错，《圣经》其实也说：最圣善的人每天跌倒7次。关键在於我们不要习惯作恶，而要远离那毒害心灵、使心灵狭隘的事物，并且学习行善。教宗指出：行善不易，但我们应该不断学习行善。

如果我们朝这条路前行，我们永远不会犯错。教宗继续说，殉道者和许多圣人走了这条路，他们意识到自己是仆人。此外，耶稣还加上另一个警告：我认识我所拣选的，并说我知道你们中的一个人会背叛我。

关於这点，教宗在信函中承认犯错，当时他「在评估和理解情况方面犯下严重的错误，这尤其是因为缺乏真实且平衡的讯息」。教宗同时也向他冒犯到的所有人请求「宽恕」。

青年乐于「理解人性的软弱」，以及「少数犯错的人不能代表教会」的事实。

教宗为此阐明：「但上主认识我们，祂知道内心奋斗的艰辛，晓得我们软弱、容易跌倒、总是重复犯错。祂同时也建议我们勤于行善，时常恳求慈悲。祂将鼓舞我们，再造我们。

他强调，「人脆弱、会犯错，所以我们不能要求事事完美」。「学会以谦卑之心请求宽恕才是至关重要。我希望每个人都能够像教会一般，有勇气承认自己的错误！」。

此外，教宗鼓励众人不怕犯错或踏上新道路。教宗表示：「我们的匮乏不是个障碍，却是珍贵的工具，因为天主的恩宠喜欢在软弱中彰显出来（参阅：格后十二9）。」

可是，如果她是高兴的，那为何还要把头埋得那么深，像一个犯错的孩子？她在忏悔以前的生活？她觉得自己卑微，不配领受如此大的恩宠？

一切都是恩典罗马主教表示，“圣体圣事教导我们要祝福、接受并珍惜天主的恩典，不要浪费上主所赐予我们的及才能”，要宽恕和扶起犯错的人，因为“一切都是恩典，不能被浪费。

纵使我们跌倒或犯错，天主也会像父亲一样扶起我们，因为祂只把我们视为“需要扶起的孩子，而非要惩罚的作恶者”。接着教宗鼓励道，当我们从沉睡或罪过中醒来后，我们必须透过坚忍的德行“存留”在耶稣内。