教宗说：“听告解者的使命是宽恕，而不是施加痛苦。你们应慈悲为怀，成为崇高的宽恕者，教会需要你们。这就意味着你们要花时间听告解，以仁爱、智慧和极大的慈悲做好这项工作。

　　屋前檐下，一藤椅，一木凳，就是一个告解亭。　　忏悔己罪，代天主赦罪，两千年的天主教圣事，继承着庄严和神圣。　　告解者的身后，是正在等候的教友，虔诚地进行着省察、痛悔、定改。

教宗发表讲话後，临时决定为现场信友聆听告解，以具体行动实践他在讲话中关於宽恕的教导。在场的当地主教和方济各会士们也应教宗邀请为许多人施行修和圣事。

在这个机会上，教宗率先办告解，之後也为几名信友听告解；世界各地许多圣堂则全天开放，让信友能随时办告解。

教宗方济各在一次弥撒讲道中说：告解亭不是干洗店，别在告解亭窃取假宽恕。一个人生活在社会里，总免不了要发生得罪、伤害人和被人得罪、伤害的情况。这就存在了一个宽恕与被宽恕的问题。

鲁索神父指出，圣周期间办告解的人数众多。从圣周四中午到圣周六晚间，在大圣堂内有4到5位神父持续听告解；在朝圣地听告解的神父更多，有10位神父不断施行告解圣事。

教宗针对今年进修班关於教会法内署法庭的课题强调，我们需要慈善的听告解司铎，但这光靠进修班的课程并不够，还需要帮助司铎毕生修炼，把告解亭当成一所长期的学校。那麽，怎样才能成为慈善的听告解司铎呢？

四旬期内，教宗方济各与多位告解神父，参与由宗座圣赦院举行的年度课程后在圣伯多禄大殿主持忏悔礼仪。教宗在礼仪前先领受告解圣事，其后亲自听取7名平信徒的告解。

从佘山下来，在山脚休息的片刻，我给远在故乡的母亲打电话，告诉她——我跟随“教友之家”的朋友们在上海佘山朝圣，在山顶的进教之佑圣母大殿办了告解，领了圣体。

编者的话：告解圣事为教会历来所重视。这件圣事实现了耶稣邀请人皈依的召叫，它是人因犯罪而远离天父后，回归天父的路径。所以，相称地领受这件圣事，就是与天主、与教会和好。